Bergabung Dengan Tim Kami

Bergabunglah dengan kami dalam misi meningkatkan literasi finansial Indonesia, demi masa depan yang lebih cerah.

Customer Service Officer

 Support  Jakarta, Indonesia

Hello, everyone! PT Valbury Asia Futures part of Valbury Asia Group is a financial services company based in Jakarta and established in 1999 #hiring Customer Service Officer position.

Detail Pekerjaan :

  • Menerima dan menangani komplain dan pertanyaan dari customer melalui telfon, live chat, social media dan email
  • Menyelesaikan semua komplain dan melakukan eskalasi ke tim terkait
  • Menyampaikan feedback dari customer untuk improvement company
  • Membantu mengerjakan pekerjaan administratif

Job Requirements :

  • Maksimal 27 tahun
  • Minimal S1 dari berbagai jurusan
  • Minimal 1 tahun pengalaman sebagai customer service, fresh graduate di persilahkan melamar
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik
  • Dapat berbahasa inggris sangat diutamakan
  • Bersedia bekerja shifting (malam dan hari libur nasional)
  • Dapat mengoprasikan Ms Office (MS excel, MS Word, dll)